Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

Esta política explica de forma clara quais dados coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail contato@casatartufo.com.br.

1. Quem somos

A Casa Tartufo é uma marca de pizzas artesanais pré-assadas, com operação em Nova Iguaçu e região, no estado do Rio de Janeiro. Para fins desta política, atuamos como controlador dos dados pessoais que você nos fornece, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política:

Nome completo — para identificação e personalização do contato
Número de celular — para comunicação via WhatsApp
Endereço de e-mail — opcional, para comunicação por e-mail
Data e hora do cadastro — registro automático para fins de segurança e conformidade
Registro do consentimento — texto aceito, data e hora do aceite

Também coletamos dados de navegação de forma anônima e agregada por meio do Google Analytics (visitas, origem do tráfego, páginas acessadas), sem identificação pessoal.

3. Para que usamos seus dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Avisá-lo sobre o lançamento dos pedidos e novidades da Casa Tartufo via WhatsApp e/ou e-mail
Enviar comunicações sobre produtos, promoções e eventos relacionados à marca
Realizar pesquisas internas de mercado para entender preferências e melhorar nossos produtos
Cumprir obrigações legais quando necessário

Não utilizamos seus dados para nenhuma outra finalidade sem seu consentimento prévio.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação, como:

Google Firebase / Firestore — armazenamento seguro dos cadastros
Google Analytics — análise anônima de tráfego

Esses prestadores atuam como operadores de dados e estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e às obrigações contratuais com a Casa Tartufo.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto você não solicitar a exclusão ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas nesta política. Após encerramento das atividades da Casa Tartufo ou a pedido seu, os dados serão excluídos de forma segura em até 30 dias.

6. Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e obter uma cópia
Correção — solicitar a atualização de dados incorretos ou desatualizados
Exclusão — pedir a remoção dos seus dados a qualquer momento
Revogação do consentimento — cancelar o recebimento de comunicações a qualquer momento, sem prejuízo
Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
Informação — saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 99302-3571 ou pelo e-mail contato@casatartufo.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:

Armazenamento em infraestrutura segura (Google Firebase)
Acesso restrito aos dados — somente a equipe da Casa Tartufo tem acesso
Comunicação via HTTPS em todas as páginas do site

8. Cookies e rastreamento

Utilizamos o Google Analytics para análise anônima de tráfego. Essa ferramenta usa cookies para coletar informações sobre como os visitantes usam o site, sem identificá-los pessoalmente. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, informaremos pelos canais de comunicação disponíveis. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada à privacidade dos seus dados: